Roupa Pet - Roupa Cirúrgica para Cachorro e Gatos

Qual o Prazo de Processamento dos Pedidos?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 1 dia útil. Você receberá um e-mail de confirmação assim que ele for enviado, com o número de rastreamento para acompanhar a entrega.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio/ frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: que incluem envios dos Correios: SEDEX e PAC e transportadoras privadas, como: JT, Jadlog e Loggi.

Prazos de Entregas?

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e pode ser consultado diretamente na página do produto. E o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado pelo cliente no ato da compra.

Atrasos e Problemas na Entrega?

Imprevistos podem ocorrer, caso o prazo de entrega seja ultrapassado ou ocorra algum problema com a entrega, entre em contato conosco para que possamos ajudar a resolver a situação

Qual o prazo para fazer uma troca?

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Consulte nossa página de trocas e devoluções para maiores informações.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. Agradecemos sua confiança em nossa loja. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Perguntas Frequentes